Tarjoamme useita toimitusvaihtoehtoja, jotta sinun olisi helppoa vastaanottaa tilauksesi missä ikinä oletkin. Teemme yhteistyötä eri kuljetusyritysten kanssa voidaksemme tarjota toimitustapoja, jotka sopivat tarpeisiisi.
Tavoitteemme on aina, että tilauksesi saapuu sinulle mahdollisimman nopeasti ja vaivattomasti. Saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot voivat vaihdella sen mukaan, mitä tuotteita olet tilannut ja missä päin maata asut, mutta pyrimme aina tekemään prosessista helpon ja luotettavan.
Toimitusaika vaihtelee sen mukaan, mitä tuotteita olet tilannut ja minne päin maata ne toimitetaan. Malmössä sijaitsevasta varastostamme toimitukset maan suurimpiin osiin kestävät yleensä muutaman päivän. Toimitukset saarille tai syrjäisempiin paikkoihin voivat viedä enemmän aikaa.
Toimitusaika lasketaan siitä hetkestä, kun tilauksesi on pakattu ja lähetetty, ei siitä, milloin tilasit tuotteet. Heti kun paketti on noudettu, saat seurantakoodin ja voit nähdä arvioidun toimituspäivän kuljetusyhtiön kautta.
Jos teet tilauksesi ennen klo 12.00 CET, tavoitteemme on lähettää se saman päivän aikana. Pyrimme aina täyttämään tämän, mutta emme voi taata sitä.
Huomioithan, että sesonkiaikoina tai kampanjakausien aikana toimitusajat voivat olla pidempiä suuremman tilausten määrän vuoksi.
Emme tarjoa osatoimituksia. Tämä tarkoittaa, että jos jokin tilaamasi tuote ei ole varastossa, koko lähetys pidätetään siihen asti, kunnes kaikki tuotteet voidaan lähettää yhdessä. Jos tarvitset osatoimituksen, sinun tulee tehdä erillinen tilaus niistä tuotteista, joita ei ole varastossa.
Käsittelemme ja lähetämme tilauksia vain arkipäivinä, emme viikonloppuisin tai Ruotsin pyhäpäivinä. Asiakaspalvelumme on myös suljettu näinä päivinä.
Saatavilla olevat toimitusvaihtoehdot ja toimituskulut vaihtelevat sen mukaan, mitä olet tilannut ja missä päin asut.
Tarjoamme aina vähintään yhden ilmaisen toimitusvaihtoehdon tilauksille, jotka ylittävät 100 €. Saatavilla olevat toimitustavat ja tilauksen kokonaiskulut näkyvät aina kassalla.
Varastossa olevien tuotteiden saatavilla oleva määrä näkyy suoraan verkkosivuillamme. Kaikki tuotteet lähetetään varastostamme Malmösta.
Monia tuotteita on mahdollista ennakkotilata myös silloin, kun niitä ei ole heti varastossa. Näissä tapauksissa koko tilauksesi toimitetaan, kun kaikki tuotteet ovat saatavilla.
Jos tuote on merkitty ”Arvioitu varastosaatavuus”, se tarkoittaa, ettei tuote ole vielä saapunut varastoomme. Näytetty päivämäärä on arvioitu saapumispäivä. Kun teet tilauksen, varaat paikkasi jonossa saadaksesi tuotteen heti, kun se on saatavilla. Päivämäärä on aina alustava ja saattaa muuttua.
Jos tuote on merkitty ”Ei arvioitua päivämäärää”, se tarkoittaa, että olemme tehneet tilauksen toimittajaltamme, mutta emme ole vielä saaneet vahvistettua toimituspäivää. Huomioithan, että joillakin tuotteilla voi olla pitkä toimitusaika.
Jos tuote on merkitty ”Tilaustuote”, kyseessä on tilaustuote, jota emme pidä varastossa. Kun teet tilauksen, tilaamme tuotteen toimittajaltamme ennen kuin toimitamme sen sinulle.
Yrityksemme sijaitsee Ruotsissa ja lähetämme kaikki tilaukset Malmössä sijaitsevasta varastostamme.
Ruotsin ja muiden EU-maiden sisäisiin toimituksiin sisältyy arvonlisävero, eikä lisätullimaksuja tai veroja peritä.
Jos kuitenkin tilaat EU:n ulkopuolelle, on mahdollista, että joudut hoitamaan vastaanottomaassasi paikalliset tullimaksut, verot ja/tai käsittelykulut. Asiakas vastaa sekä näiden kulujen käsittelystä että maksamisesta, ja ne laskutetaan useimmiten suoraan kuljetusyhtiön toimesta, ennen toimitusta. Huomioithan, että tämäntyyppiset kulut eivät koskaan sisälly toimituskuluihin, jotka näkyvät kassalla tilausvaiheessa.
Huomaa myös, että kohdemaastasi riippuen jotkin tuotteemme eivät välttämättä ole sallittuja tietyissä maissa ja voivat jäädä tulliin. Asiakkaan vastuulla on tarkistaa paikalliset tuontisäännökset ennen tilausta.
Osa tuotteistamme voi olla liian suuria, raskaita tai hauraita pitkän matkan kuljetukseen. Varaamme oikeuden kieltäytyä toimittamasta tällaisia tuotteita.
Mikäli EU:n ulkopuolelle toimitettavaa tilausta ei käsitellä ajoissa, tai lisäkuluja ei hoideta asiakkaan toimesta, asiakas vastaa aina palautuskuluista, kuin myös käsittely ja tullimaksuista EU:n ulkopuolelta takaisin EU:iin. Hoitamattomat maksut vähennetään palautuneet tuotteen hyvityksestä.
Aiemmin olemme tarjonneet mahdollisuuden noutaa tilauksia suoraan Malmössä sijaitsevasta varastostamme. Valitettavasti tämä ei ole enää mahdollista, sillä olemme muuttaneet uuteen,suurempaan varastoon. Kaikki tilaukset toimitetaan kassalla saatavilla olevilla toimitusvaihtoehdoilla.
Varastossa olevien tuotteiden osalta näet saatavilla olevan määrän suoraan verkkosivustollamme. Kaikki tuotteet lähetetään varastoltamme Malmöstä, Ruotsista, ja kun teet tilauksen, tuotteet varataan välittömästi sinulle.
Monia tuotteitamme on mahdollista ennakkotilata, jos niitä ei ole varastossa. Näissä tapauksissa tilauksesi lähetetään, kun kaikki tilaamasi tuotteet ovat varastossa.
Jos tuotteen kohdalla lukee arvioitu varastosaatavuus, se ei ole vielä varastossamme. Näytetty päivämäärä on arvioitu saapumispäivä, jolloin odotamme tuotteen saapuvan varastoomme. Tekemällä tilauksen varaat paikkasi jonossa saadaksesi tuotteen heti, kun se on saatavilla. ETA/ arvioitusaatavuus on aina alustava ja siihen voi tulla muutoksia.
Jos tuotteen kohdalla lukee ei arvioitua päivämäärää, olemme tehneet tilauksen toimittajaltamme, mutta emme ole vielä saaneet vahvistettua toimituspäivää.
Huomioithan, että joillakin tuotteilla voi olla pitkä toimitusaika.
Jos tuotteen kohdalla lukee Tilauksesta, sitä ei pidetä varastotuotteena. Kun teet tilauksen, tilaamme tuotteen toimittajaltamme ennen kuin lähetämme sen sinulle.
Toimitusajat vaihtelevat tilaamiesi tuotteiden ja kohdemaan mukaan. Varastoltamme Malmöstä, Ruotsista, toimitukset useimpiin Euroopan maihin kestävät yleensä muutamasta päivästä noin viikkoon, kun taas toimitukset muualle maailmaan voivat kestää hieman pidempään.
Toimitusaika lasketaan siitä hetkestä, kun tilauksesi on pakattu ja lähetetty, ei ostohetkestä. Heti kun pakettisi on noudettu, voit seurata sitä ja nähdä arvioidun toimituspäivän kuljetusyhtiön kautta.
Näet arvioidun toimituspäivän seuraamalla tilaustasi lähetyksen seurannassa. Saat saurantatunnukset kun paketti on noudettu varastostamme ja seuranta päivittyy kun lähetys on noudettu meiltä.
Jos tilauksesi tehdään ennen klo 12.00 (CET), tavoitteemme on lähettää se saman päivän aikana. Vaikka pyrimme aina saavuttamaan tämän tavoitteen, sitä ei voida taata.
Huomioithan, että sesonkiaikoina tai kampanja-aikana toimitusajat voivat olla pidempiä suuren tilausmäärän vuoksi.
Emme tarjoa osatoimituksia. Tämä tarkoittaa, että jos jokin tilauksesi tuote ei ole vielä varastossa, koko tilaus läheteään vasta, kun kaikki tuotteet ovat saatavilla. Jos tarvitset osatoimituksen, sinun on tehtävä erillinen tilaus tuotteelle, joka ei ole heti saatavilla. Rahti veloitetaan aina per toimitus, rahteja ei voi yhdistää.
Tilauksia ei käsitellä eikä lähetetä viikonloppuisin tai virallisina Ruotsin pyhäpäivinä, ja myös asiakaspalvelumme on näinä päivinä suljettu. Käsittely ja lähetykset jatkuvat heti pyhien jälkeen.
Täydelliset tiedot löydät toimitusehtojemme kokonaisuudesta löydät täältä.
Tätä tuotetta ei voida toimittaa valitsemaasi maahan.